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あなたは体験した?nax驚きの声をご紹介します

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  • 2020.5.18

    カテゴリー:

    いろんなところで使いたいので少量のものがあったらいいな(愛知・S様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅、消毒

    ざっくばらんに・・・いろんなところで使いたいので少量のものがジアナックスにあったらいいなと思います。

    (naxより) やはり実際ご使用いただくと「携帯用があると・・・」「お部屋になじむような小型が・・・」などお声をいただきます。日常生活の一部になれるように容器や、形態もっといろんなパターンを考えていきたいと思います。ご要望をありがとうございます。

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.5.12

    カテゴリー:

    ジアナックスとアクアナックスの使い分けのしかた(大阪・T様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅、手に触れるもの・使用するものの除菌・洗浄・空間噴霧

    ざっくばらんに・・・(製品パフォーマンスについて・・・「2.やや満足」を選択の上で)安心して使えます。使い方はこれでいいのか?と少し不安です。

    アクアナクスも使っています。こういう状況下でどう使い分けるとよいのか迷っています。ジアナックスとアクアナックスの使い分けのしかた、有効な使い方は?

    (naxより) 除菌・抗ウィルス効果というとじゃあ何が違うの???と悩まれるお客様からのお尋ねをいただきます。成分の大きな違いとして・・・ジアナックス=微酸性の「次亜塩素酸水」、アクアナックス=高アルカリ性の「電解水」になります。空間噴霧ができて手指にも使えるのが「ジアナックス」、油脂分も落とせて付着菌を即効除去、経済的なのが「アクアナックス」というのが大まかな区別。よりわかりやすい製品ご案内の必要性を痛感しております。ご指摘ありがとうございました(^_-)-☆

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.5.8

    カテゴリー:

    ニオイがきつくないので使いやすいです(大阪・S様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス スプレーボトル 500mL

    場所は?どんなものに?・・・お店、すべてに

    ざっくばらんに)・・・(製品パフォーマンスについて・・・「やや満足」をご選択の上)目に見えるものではないので実感しにくい。その他ざっくばらんに・・・ニオイがきつくないので使いやすいです。あとは信頼だけで使っています。

    (naxより) 目に見えるものではないので実感しにくい・・・除菌・ウイルス対策では、たしかにそうなんですよね。それでも”信頼をいただいていること”本当にありがたく拝読させていただいております。利用前・利用後が判定できるような・・・判定キットのようなものなどなど、市場動向を注視して取り入れていきたいです。ありがとうございます。

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.5.1

    カテゴリー:

    スプレーボトルをメジャーつきにしてほしい(北海道・W様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅、手洗、身体の清拭

    ざっくばらんに・・・(製品性能は?に対して、やや満足をご選択の上で)アルコールと比べて手が”がきがき”しない。

    (その他コメントとして)スプレーボトルをメジャーつきにしてほしい(詰め替えに使用)

    (naxより) ”ガキガキしない”・・・確かに!アルコールのように油分を取らない分、手肌には負担が少ないのもメリット(^_-)-☆。たしかに詰め替え用を検討された場合には原液を希釈する上で、アクアナックスやオイルナックスのようなメジャーつきにしたい!・・・のですが「次亜塩素酸水は紫外線に弱い」ため、遮光ボトル採用(メジャーが隙間についたような形にできない)で液量が見えないという点がございます。うーん!悩ましいのですが今後の課題として取り組んでまいりますね。

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.5.1

    カテゴリー:

    ジアナックスとアクアナックス・・・使用できるところが同じでどのような違い?(東京・I様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL, アクアナックス 詰め替え用ボトル 620mL, アクアナックス スプレーボトル 300mL(希釈タイプ:ベーシック)

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・お自宅、どんなものに?冷蔵庫内外、ドアノブ、レンジ、床、シンク周り、テーブル、マスク、ソファ、ホットカーペットなどなど

    ざっくばらんに・・・ジアナックスとアクアナックス 使用できるところが同じでどのような違いがあるのか全くわかりません。

    *有害物質を使用していないので人体に害が及ばず安心・安全かつ水質汚染を軽減されることで住みよい環境が維持できる。次世代に責任をもって繋げられる。

    (naxより) たしかに、、、除菌・抗ウィルス効果というとじゃあ何が違うの???と悩まれるお客様からのお尋ねをいただきます。成分の大きな違いとして・・・ジアナックス=微酸性の「次亜塩素酸水」、アクアナックス=高アルカリ性の「電解水」になります。空間噴霧ができて手指にも使えるのが「ジアナックス」、油脂分も落とせて付着菌を即効除去、経済的なのが「アクアナックス」というのが大まかな区別。よりわかりやすい製品ご案内の必要性を痛感しております。ご指摘ありがとうございました(^_-)-☆

    その他ご意見等
  • 2020.5.1

    カテゴリー:

    みんながどんな使い方をしているのか例をあげて教えてほしい(静岡・K様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス スプレーボトル 500mLナックスシリーズ ホームスターターキット

    場所は?どんなものに?・・・テーブル・台所、床の掃除

    ざっくばらんに)・・・水拭きできるものなら使えると書いてありますが、みんながどんな使い方をしているのか例をあげて教えてほしいと思います。オイルナックスにも興味があるのでサンプルなどあるとうれしいです。

    (naxより) どんな使い方をしているのか・・・動画もご用意しているのですが簡単に参照できるようなツールがあるといいですよね!ヒントをいただきありがとうございます。

    その他ご意見等
  • 2020.4.28

    カテゴリー:

    マスクや部屋の空間にまいている(東京・M様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス スプレーボトル 500mL, オイルナックス キッチン用ポンプボトル 300mL, オイルナックス キッチン用 詰め替え用ボトル 620mL

    場所は?・・・トイレ・じゅうたん

    どんなものに?・・・マスク

    ざっくばらんに)・・・部屋の空間にまいている

    (naxより) ”マスク”に吹きかけて問題ないですか???よくご質問をいただきます。もちろん問題ないですし、若干の塩素臭がありますが、アルコールなどに比べるとほぼ水に近い成分、マスクが触れるのは粘膜に近い分、身体の敏感な場所ですので是非つかっていただきたいですね。

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.4.20

    カテゴリー:

    スプレータイプ容器にそのまま吹きつけるタイプ(希釈なし)とわかるとよい(東京・Y様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅, スイッチ、ドアノブ、洗えない物の除菌(バックなど)

    ざっくばらんに・・・(製品のパフォーマンスについて「大変満足」のご選択をいただきスプレーのオンオフ切り替えがある点、細かい粒子、ニオイが消えるなどとコメントいただいております。

    その他コメントとして)スプレー容器(特に”つけ替え用”)にそのまま吹き付けるタイプ(希釈なし)とわかるとよいです。

    (naxより) ジアナックスはポリタンクなど容量の大きい製品は400PPMと濃度が高くなります。このため、希釈する目安を様々ご案内していることに余計混乱を招いたご様子ですね。今後の表示内容変更へのヒントとさせていただいますね。

    その他ご意見等喜びの声驚きの声
  • 2020.4.20

    カテゴリー:

    携帯用のボトルがついた製品があっても良いのでは?(北海道・M様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅, 空間、手指

    ざっくばらんに・・・PPMの濃度が多い(他製品と比べて、、こちらに満足しているポイントとして挙げていたたいております)携帯用のボトル「100mL」がついた製品があっても良いのでは?ちょうどよいボトルがない。

    他コメントとして)ボトルは「50PPM以上」、でもA5の説明には赤字で「100PPM」と濃度表示をそろえたほうがいい。

    (naxより) 確かに!PPM表示(濃度)の件、おっしゃるとおりです。”50PPM以上(ボトル記載の)”こちらはこの有効塩素濃度を少なくとも維持しております」の案内、利用の手引き(A5チラシ)には”(出荷時)100PPM”とあり混乱しますね。今後のよりわかりやすい製品内容表示に生かしてまいります。ありがとうございました。

    その他ご意見等喜びの声
  • 2020.4.8

    カテゴリー:

    希釈率による効果などについて”わかりやすい”(神奈川・I様)

    どの製品をご購入?・・・ジアナックス リピートセット 500mL

    どんなところに(場所は?どんなものに?)・・・自宅(手指消毒、キッチン)

    ざっくばらんに・・・特にコメントなし

    他コメントとして、、、「製品のわかりやすさについて」大変わかりやすいをご選択の上で”希釈率による効果など”とのこと。

    (naxより) 自宅での利用において、わかりやすいといっていただけることありがとうございます。さらなる使い方案内の改善・進化をめざしますね!

    その他ご意見等
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