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あなたは体験した?nax驚きの声をご紹介します

  • 2017.12.5

    カテゴリー:

    シャツの袖、首回り(洋服)の皮脂汚れに特化したスプレーを(岐阜・F様)

    どの製品をご購入?・・・ナックスシリーズ お試しキット
    どんなものにご利用?・・・衣類の汚れ

    製品のパフォーマンスは?・・・大変満足

    洋服(シャツのそで、首まわり)の皮脂汚れに特化したスプレーをつくって欲しい。

    (naxより) なにより性能の点で、”汚れがよく落ち”をご評価いただきありがとうございます。皮脂汚れに特化したスプレー・・・おそらく(油脂分解性能に特化したオイルナックスの)スプレー版ということでしょうか?ナックスシリーズご愛用のお客様にはアクアナックススプレー(電解水洗剤)にオイルナックスをブレンドされて襟ぐり等への集中効果を期待してご利用されている方もいらっしゃるようです。naxとしても製品化検討してまいりたいと思います。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声
  • 2017.10.11

    カテゴリー:

    手荒れを気にせず、さっぱり油落ち・・・(東京・K様)

    どの製品をご購入?・・・アクアナックス 詰め替え用ボトル620ml (原水タイプ) 2本セット
    何にご利用?・・・台所、レンジにて、コンロや壁、キッチンまわりに利用

    (製品パフォーマンスは?)大変満足。手荒れをきにせず、さっぱり油おち
    (その他:ざっくばらんにお聞かせください)ボトルが(ボトル背面の)希釈メモリーがわかりづらい。字を大きく、線をハッキリ書いて下さるとありがたい。

    (naxより) 油汚れを負担なく落とす効果を実感いただいたこと嬉しい限りです。もちろん電解水”水”ですのでそれでいて手に優しい点をご評価いただけてありがたいです。”希釈メモリ”がわかりづらいとのこと・・・課題ですよね。なかなか300mlという小さなボトル(高さ10cm程度)の中に情報を盛り込むのは難しく、、、弊社としても幅広く”希釈”についてのわかりやすい表示など努力してまいります。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声
  • 2017.9.12

    カテゴリー:

    汚れがよくおち、ぬるつきやベタつきニオイがないところがいい!!(千葉・K様)

    どの製品をご購入?・・・ナックスシリーズ お試しキット
    何にご利用?・・・キッチン、部屋
    どんなものにご利用?・・・キッチンまわり(オイルナックスですね by nax)、窓や鏡、パソコン機器など(アクアナックスですね by nax)

     
    汚れがよく落ち、ぬるつきやベタつきニオイがないところがいい!!
    ボトル容器のラベルがもう少しスタイリッシュだといい(中略)かわいい図柄はキッチンでういてしまう(子供がいる家庭ならいいかもしれないが・・・)

    (naxより) なにより性能の点で、”汚れがよく落ち”をご評価いただきありがとうございます。容器へのコメント・ご利用シーンに応じてのボトルづくり・・・ヒントとして参考にさせていただきますね。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声驚きの声
  • 2017.7.19

    カテゴリー:

    アロマサロン用に・・・タオル洗たくに大変役立っています(福井・S様)

    どの製品をご購入?・・・I. オイルナックス 一般用 2L 2本セット II. アクアナックス スプレーボトル(希釈タイプ:ベーシック) III. アクアナックス スプレーボトル (原水タイプ)

    何にご利用?・・・キッチン洗剤や消毒
    どんなものにご利用?・・・サロン用タオル
    アロマサロン要に使わせて頂いているので、タオル洗濯に大変役立っています。

    (naxより) オイルナックス製品のみならず、電解水洗剤”アクアナックス(しかも希釈タイプと原水タイプを使い分けて!!すごい)ご利用いただいているお客様!本当にナックスシリーズ製品をご評価いただいているご様子にてありがたい限りです。尚、一層喜んでいただけるよう製品開発改良につなげていきたい限りです(御礼)。

    喜びの声
  • 2017.7.5

    カテゴリー:

    洗濯槽まできれいになるので、専用の塩素系洗剤が不要(沖縄・T様)

    どの製品をご購入?・・・I.ナックスシリーズ クリーニング 詰め替え用キット(オイルナックス 一般用+アクアナックス), II.ナックスシリーズ お試しキット(オイルナックス キッチン用+アクアナックス希釈タイプ)
    何にご利用?・・・アロマオイル触った手と、洗濯機用洗剤に利用

    洗濯槽がきれいになった。洗濯槽まできれいになるので洗濯機専用の塩素系洗剤が不要となって大助かりです。ありがとうございます。
    (ご要望として・・・)ハンドソープとして使用したい。ポンプで泡として使用できたら素晴らしい。

    (naxより) <ご購入検討にご利用方法や、効果的な使い方をご相談いただいたお客様になります:アロマオイルでべとつきのある槽とのこと、また小さなペットもいらっしゃるので住環境にも配慮したいとのご要望>
    オイルナックス一般用洗剤がお役にたてたご様子をコメントいただきnaxとしても本当にうれしい限りです。こちらこそ、ありがとうございます。特に今まで”困っていた”排水環境(洗濯機等)は見えないところ(排水口よりも先)にも油分が固着しているはずです。洗浄作業とともに十分なすすぎをすることでつまりは徐々になくなって、匂いも改善しますよ。

    また、「ハンドソープとしてのニーズ」(*ご注意:現在は、ハンドソープは使用用途にはございませんのでご注意ください)、オイルナックス成分は手肌の潤い・油分も抜いてしまいますのでカサカサに・・・今後の課題として考えていきたいと思います。

    その他ご意見等喜びの声驚きの声
  • 2017.5.30

    カテゴリー:

    さらりとして使いやすい。手に優しい。(神奈川・Y様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス キッチンらくちんキット
    何にご利用?・・・台所の食器に

    [製品のパフォーマンス(性能)は?のご質問に] 大変満足。油汚れが落ちる。洗剤を少なめにすると食器に匂いが少々残る。

    [その他 ざっくばらんにお聞かせください] さらりとして使いやすい。手に優しい。この洗剤に合うスポンジがあると嬉しい。

    (naxより) 何よりその”オイル汚れへの効果”を実感されているお声をご評価いただいてうれしいです!!匂いの点、洗剤そのものは無臭仕様なのですが、やはり落としきれない汚れ(油)があると残りますよね。もっと少なくても汚れ落ち・匂い残りを消失できるくらいの洗剤開発に取り組んでまいりますね。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声
  • 2017.5.15

    カテゴリー:

    もっと簡単に注文したいです。電話1本とか。(秋田・C.H様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
    何にご利用?・・・(お店)タオル洗浄
    (製品パフォーマンスは?)大変満足。タオルが臭くなりません。
    (その他:ざっくばらんにお聞かせください)もっと簡単に注文したいです。電話1本とか。

    (naxより) 油臭を落とす効果を実感いただいたこと嬉しい限りです。ラクに注文したい・・・課題ですよね。リピーターの方や定期購入のお客様への簡単な購入体制をもっと考えていきたいと思います。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声
  • 2017.5.8

    カテゴリー:

    リラクゼーションサロン向けのそのまま使用できる洗剤・・・(沖縄・M様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 18L バックインボックスタイプ
    何にご利用?・・・(リラクゼーションサロン様)タオル洗浄

    通常洗濯洗剤と50%ずつで使用しています。リラクゼーションサロンむけのそのまま使用できる洗剤があるととても嬉しいです。

    (naxより) オイルナックス一般用洗剤は、もちろん、いわゆる中性洗剤なのでそのまま使用していただいて問題ございません(性能上も、洗浄度問題ないですよ)。お客様にて”更に漂白成分が欲しく・・・””香りが欲しく・・・”として、他洗剤とあわせてご利用になるケースもございます。ご利用いただく洗い物の対象をどのようにしたいか、、によって自由に選べるという点ではいいのですが、わかりにくいのかもしれないですね。よりわかりやすいコミュニケーション、もしくは洗浄度をさらに向上すべく努力してまいりたいと思います。(nax一同)

    その他ご意見等
  • 2017.4.20

    カテゴリー:

    どんな所にどんな風に使えばよいか・・・(岐阜・M様)

    どの製品をご購入?・・・ナックスシリーズ お試しキット
    何にご利用?・・・キッチン、台のふきとり

    どんな所にどんな風に使えばよいか、わかるもの(冊子など)を同封してほしい。

    (naxより) たしかに、、、特にアクアナックス(除菌洗浄剤)は水だからこそ利用できる・ここは便利!が多すぎて多方面すぎますね。もっともっとお客様の住環境にそったご案内や、ヒントづくりの参考にさせていただきます。(nax一同)

    その他ご意見等
  • 2017.3.22

    カテゴリー:

    オイル汚れが一番とれて助かってます・・・(静岡・U様)

    どの製品をご購入?・・・オイルナックス 一般用 2L 2本セット
    何にご利用?・・・家のサロンの洗濯機でアロマトリートメントのバスタオル等を

    [製品のパフォーマンス(性能)は?のご質問に] 大変満足。アロマトリートメントのオイル汚れが一番とれて助かっています。他のメーカーより品質が良いです。

    [製品(使い方 とか)のわかりやすさについてのご質問に] 計量・測るのに粘性があるのでいつもおおまかになってしまう。

    [その他 ざっくばらんにお聞かせください]4Lサイズの注ぎ口。替えもついていますが上のキャップ(蓋のことですね)をあける時下の部分がすぐに外れてしまいます。今回は2Lx2本セット(注文)ですが、いつもは〇〇〇(他社オンライン購入サイト様)で4Lを注文していました。

    (naxより) 何よりその”オイル汚れへの効果”を実感されているお声をご評価いただいてうれしいです!!こちらこそありがとうございます。4L容器製品の蓋つき注ぎ口部分へのご指摘ですが、特にご指摘をいただいたことは今までございませんでしたが、お客様の一つのお声として容器メーカーにフィードバックの上(こちらでも特にお客様からのご指摘はないご様子)、よりよい製品のみならずそれを提供する容器も含めていいものをご用意していきたいと思います。ありがとうございました。(nax一同)

    その他ご意見等喜びの声

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